Avete un abbonamento con la compagnia telefonica Infostrada e ora volete recedere dal contratto? Per farlo è necessario inviare una lettera di disdetta con almeno trenta giorni di anticipo dulla data di recesso. Oggi vi proponiamo il fac-simile della lettera di disdetta che dovrete mandare a Wind Telecomunicazioni insieme a un documento di identità.
Grazie al Decreto Bersani del 2007, quando ne riceve richiesta, l’operatore deve interrompere il servizio senza addebitare costi supplementari come sanzione per l’interruzione; gli unici costi ammessi e addebitabili sono quelli vivi per la disattivazione del servizio che, comunque, devono essere specificati nel contratto di abbonamento.
Nel fac-simile noterete che c’è la scelta tra cessazione della linea e passaggio a un altro operatore: non dimenticare di indicare la vostra scelta, altrimenti potrebbero ritenere il modulo non conforme e non disdire il contratto
fac-simile lettera disdetta Infostrada
Di seguito un fac-simile della lettera disdetta di Infostrada da compilare con i propri dati e da spedire insieme a un documento d’identità a Wind Telecomunicazioni a mezzo raccomandata a/r.
Wind Telecomunicazioni S.p.A.
Servizio Disdette
Casella Postale 14155
Ufficio Postale 65
20152 Milano
RACCOMANDATA A.R.
Oggetto: Richiesta di Disdetta del Contratto di Abbonamento
Codice Cliente: ………………….
Il/La sottoscritto/a …………………………………
Codice Fiscale ……………………………………..
Titolare della linea telefonica ……………………………………..
Via/piazza …………………..
CAP…………………………….
Località………………………
Recapito telefonico alternativo (possibilmente cellulare)…………………………
Chiede:
la disdetta del contratto di abbonamento telefonico ai sensi dell’art. 15 delle condizioni generali di contratto.
Richiede inoltre:
la riattivazione del servizio con Telecom Italia (disdetta con Rientro in Telecom Italia)
oppure
la disdetta del servizio senza riattivazione con Telecom Italia (senza Rientro in Telecom Italia)
Luogo e data
Firma
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